(CHG) Ngày nay, thương mại điện tử đã trở thành một phần quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và Internet đã mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp theo xu hướng truyền thống.
Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng
Một trong những khó khăn lớn nhất mà các doanh nghiệp truyền thống phải đối mặt là sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Ngày nay, khách hàng ngày càng ưa chuộng việc mua sắm trực tuyến hơn là đến cửa hàng. Họ thích sự tiện lợi, khả năng so sánh giá cả và sản phẩm chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Điều này đã dẫn đến việc các cửa hàng truyền thống mất đi một lượng khách hàng đáng kể. Nhiều doanh nghiệp không kịp thích ứng với xu hướng này và đang chịu áp lực lớn từ sự cạnh tranh của các nền tảng thương mại điện tử.
Doanh nghiệp truyền thống thường phải đối mặt với chi phí vận hành cao hơn so với các doanh nghiệp thương mại điện tử. Chi phí thuê mặt bằng, nhân công, điện nước và các chi phí khác có thể gây áp lực lớn lên lợi nhuận. Trong khi đó, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể giảm thiểu chi phí này nhờ vào việc không cần một hệ thống cửa hàng vật lý. Điều này tạo ra một lợi thế cạnh tranh lớn cho các doanh nghiệp trực tuyến, khiến các doanh nghiệp truyền thống phải tìm cách tối ưu hóa chi phí mà vẫn giữ được chất lượng dịch vụ.
Nhiều doanh nghiệp truyền thống chưa thực sự nắm bắt và áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của họ. Việc thiếu hụt kỹ năng công nghệ trong đội ngũ nhân viên cũng là một rào cản lớn. Trong khi các doanh nghiệp thương mại điện tử thường có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và am hiểu công nghệ, các doanh nghiệp truyền thống thường gặp khó khăn trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Điều này khiến họ bị tụt lại trong việc áp dụng các công nghệ mới như quản lý kho hàng, phân tích dữ liệu khách hàng và marketing trực tuyến.
Trong khi đó, marketing là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Các doanh nghiệp truyền thống thường sử dụng các phương pháp marketing truyền thống như quảng cáo trên báo chí, truyền hình, và tờ rơi. Tuy nhiên, những phương pháp này ngày càng ít hiệu quả trong thời đại số. Trong khi đó, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tận dụng các kênh marketing trực tuyến như các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử... và email marketing để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn. Việc thiếu hụt chiến lược marketing số đã khiến nhiều doanh nghiệp truyền thống không thể kết nối với khách hàng tiềm năng.
Thiếu linh hoạt trong chiến lược kinh doanh
Sự gia tăng của thương mại điện tử đã dẫn đến một cuộc chiến cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp. Các nền tảng thương mại điện tử lớn như Amazon, TikTok, Tiki, Shopee... không ngừng mở rộng và chiếm lĩnh thị trường. Những doanh nghiệp truyền thống không chỉ phải cạnh tranh với nhau mà còn phải đối mặt với sự cạnh tranh từ những gã khổng lồ này. Nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa đã phải đóng cửa vì không thể chịu nổi áp lực cạnh tranh.
Nhiều doanh nghiệp truyền thống có mô hình kinh doanh cứng nhắc, khiến họ khó có thể thay đổi và thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Trong khi đó, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể dễ dàng điều chỉnh mô hình kinh doanh của họ để phù hợp với xu hướng và nhu cầu của khách hàng. Sự thiếu linh hoạt này có thể khiến các doanh nghiệp truyền thống mất đi cơ hội phát triển và mở rộng thị trường.
Khi tham gia vào thương mại điện tử, vấn đề bảo mật và độ tin cậy trở thành một trong những mối quan tâm hàng đầu. Nhiều doanh nghiệp truyền thống không quen với việc xử lý các giao dịch trực tuyến và thiếu kinh nghiệm trong việc đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng. Việc này có thể dẫn đến việc khách hàng không tin tưởng và ngần ngại khi mua sắm trực tuyến, điều này càng làm giảm khả năng cạnh tranh của họ.
Cần có chiến lược chuyển đổi số dể phát triển
Để tồn tại và phát triển trong môi trường thương mại điện tử, các doanh nghiệp truyền thống cần phải đổi mới không ngừng. Tuy nhiên, việc đầu tư vào công nghệ, nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới thường đòi hỏi nguồn lực tài chính và con người lớn. Nhiều doanh nghiệp không có đủ khả năng để thực hiện các thay đổi này, dẫn đến việc họ bị tụt lại phía sau trong cuộc đua thương mại điện tử.
Nhiều doanh nghiệp truyền thống không có đủ kiến thức về thị trường trực tuyến và cách thức hoạt động của nó. Việc thiếu hiểu biết này có thể khiến họ khó khăn trong việc đưa ra quyết định chiến lược hợp lý. Trong khi đó, các doanh nghiệp thương mại điện tử thường đã có sẵn dữ liệu và phân tích thị trường để đưa ra quyết định sáng suốt. Điều này tạo ra một khoảng cách lớn giữa các doanh nghiệp truyền thống và các doanh nghiệp trực tuyến.
Cuối cùng, để có thể tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp truyền thống cần có một chiến lược chuyển đổi số rõ ràng. Việc này không chỉ bao gồm việc thiết lập một cửa hàng trực tuyến mà còn cần phải thay đổi tư duy và cách thức hoạt động của toàn bộ tổ chức. Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận thức được tầm quan trọng của việc này, dẫn đến việc họ vẫn tiếp tục hoạt động theo cách truyền thống mà không có sự thay đổi cần thiết.
Nhìn chung, các doanh nghiệp theo xu hướng truyền thống đang phải đối mặt với nhiều khó khăn trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ. Để tồn tại và phát triển, họ cần nhanh chóng thích ứng với các xu hướng mới, đầu tư vào công nghệ, và cải thiện chiến lược kinh doanh của mình. Việc này không chỉ giúp họ cạnh tranh hiệu quả hơn mà còn mở ra những cơ hội mới trong một thị trường ngày càng số hóa.
(CHG) LocknLock chính thức khởi động sự kiện khuyến mãi lớn nhất mùa hè mang tên LocknLock Brand Day 2025, diễn ra từ 20 đến 22/6/2025 tại cửa hàng LocknLock Long Hậu (huyện Cần Giuộc, Long An).
Xem chi tiết(CHG) Với nhiều ưu điểm vượt trội, khác biệt, Meey Atlas - Nền tảng bản đồ số toàn diện cho người Việt do Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land (Meey Group) phát triển đã ghi dấu ấn mạnh mẽ. Đây cũng chính là sản phẩm đã chinh phục giải Sao Khuê 2025.
Xem chi tiết(CHG) Không phải bảo tàng, cũng không phải bài giảng lịch sử… mà là một buổi triển lãm với những tấm nan tre, những họa tiết đan lát, đã trở thành nơi khơi dậy tình yêu với di sản trong trái tim những người trẻ. Hành trình tiếp nối văn hóa không bắt đầu bằng những điều lớn lao, mà từ chính những trải nghiệm nhỏ, khi một thế hệ mới chọn bước vào thế giới của truyền thống với sự tò mò, trân trọng và sáng tạo. Những buổi triển lãm như thế này chính là nhịp cầu để thế hệ trẻ bước tiếp trên con đường “Tiếp nối huyền thoại” bằng sự tự hào và tình yêu dành cho văn hoá Việt.
Xem chi tiết(CHG) Việc chuyển tiền qua ứng dụng nhắn tin sẽ không còn là thao tác thủ công phức tạp khi Techcombank vừa chính thức ra mắt tính năng cho phép người dùng thực hiện chuyển khoản trực tiếp từ nền tảng Messenger, chỉ với một chạm. Đây là bước tiến mới để Techcombank gia tăng trải nghiệm khách hàng trong hành trình hiện thực hóa chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm và dẫn dắt số hóa ngành ngân hàng.
Xem chi tiếtLTS: Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang nỗ lực hội nhập sâu rộng với nền kinh tế toàn cầu, một trong những thách thức, nhức nhối và dai dẳng nhất chính là vấn nạn buôn lậu, hàng giả, gian lận thương mại, thứ được ví như “giặc” nội xâm kinh tế. Nó không chỉ làm méo mó thị trường, gây thiệt hại nặng nề cho người tiêu dùng và doanh nghiệp chân chính, mà còn gặm nhấm niềm tin vào pháp luật và bộ máy quản lý nhà nước. Chính vì vậy, ngày 14/5/2025, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có chỉ đạo quyết liệt, yêu cầu thành lập Tổ công tác đặc biệt và mở đợt cao điểm truy quét buôn lậu, hàng giả, gian lận thương mại từ ngày 15/5 đến 15/6/2025 trên phạm vi toàn quốc. Đây là tín hiệu mạnh mẽ cho thấy, cuộc chiến chống “giặc nội xâm” không còn là nhiệm vụ riêng lẻ của một ngành, một cấp, mà cần sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, từ trung ương đến địa phương, từ cơ quan hành pháp, tư pháp cho đến các tổ chức chính trị, xã hội và nhân dân.
Xem chi tiết