Thương mại điện tử - "Chìa khóa" giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa vươn xa trong kỷ nguyên số
(CHG) Trong kỷ nguyên số, thương mại điện tử đã mở ra một cơ hội vô cùng lớn giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa vươn ra ngoài phạm vi giới hạn truyền thống, khẳng định vị thế và đạt được sự phát triển vượt bậc.
- Xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu trong hoạt động thương mại điện tử - thực trạng và một số khuyến nghị
- Khó khăn của các doanh nghiệp theo xu hướng truyền thống trong bối cảnh thương mại điện tử
- Đẩy mạnh kiểm soát an toàn thực phẩm trên thương mại điện tử
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc áp dụng thương mại điện tử (TMĐT) trở thành một yếu tố sống còn đối với sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNVVN). Các doanh nghiệp này không chỉ gặp phải thách thức về quy mô và nguồn lực, mà còn phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong thị trường toàn cầu.
Tuy nhiên, thương mại điện tử không chỉ là cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp lớn mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa mới cho DNVVN trên con đường xây dựng và phát triển kinh tế số. Đặc biệt là khi TMĐT đang trở thành một động lực chủ chốt thúc đẩy kinh tế số. Chỉ trong năm 2024,quy mô thị trường thương mại điện tử bán lẻ Việt Nam ước vượt mốc 25 tỷ USD, chiếm hơn 60% về quy mô của nền kinh tế số.
Cơ hội lớn từ nền tảng số
Trong bối cảnh kinh tế số, sự phát triển của thương mại điện tử đã thay đổi cách thức mua sắm của người tiêu dùng và tạo động lực mạnh mẽ cho các ngành sản xuất và sáng tạo trong nước. Khi thương mại điện tử mở rộng, nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ độc đáo, chất lượng cao cũng gia tăng. Để đáp ứng yêu cầu trên nền tảng số, các doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh bằng sự sáng tạo trong việc thiết kế sản phẩm, phát triển thương hiệu và xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng.
Thương mại điện tử giúp DNVVN tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, vượt qua giới hạn của một địa phương hay quốc gia. Thay vì phải đầu tư vào cửa hàng vật lý với chi phí cao, các DNVVN có thể tạo dựng cửa hàng trực tuyến trên các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, hoặc xây dựng trang web riêng. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, đây là con đường nhanh nhất để mở rộng thị trường mà không phải lo lắng về khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn như trước đây.
Bên cạnh đó, thương mại điện tử còn giúp DNVVN tận dụng những công cụ marketing trực tuyến hiệu quả như quảng cáo trên mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), hoặc tiếp cận khách hàng qua email marketing, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu với chi phí thấp. Qua đó, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu, tăng trưởng doanh số mà không cần một chiến lược marketing phức tạp hay ngân sách lớn.
Tiết kiệm chi phí, cải thiện quản lý và tối ưu hóa quy trình
Thương mại điện tử không đơn thuần là kênh bán hàng mà còn giúp các DNVVN tối ưu hóa toàn bộ quy trình quản lý, từ quản lý kho hàng đến vận hành dịch vụ khách hàng. Nếu nhìn nhận thực tế với một cửa hàng trực tuyến, doanh nghiệp không cần chi trả cho mặt bằng đắt đỏ hoặc các chi phí liên quan đến thiết kế và bảo trì cửa hàng vật lý. Hơn nữa, quy trình bán hàng trực tuyến cho phép tự động hóa nhiều công đoạn, từ quản lý đơn hàng đến thanh toán và giao nhận, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực.
Doanh nghiệp còn được hỗ trợ các công cụ quản lý trực tuyến như phần mềm quản lý kho, hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), phần mềm kế toán giúp doanh nghiệp nhỏ tự động hóa công việc và giảm thiểu sai sót. Việc quản lý kho hàng và đơn hàng cũng trở nên dễ dàng hơn nhờ vào các hệ thống theo dõi trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.
Ngoài ra, các nền tảng TMĐT cung cấp cho DNVVN những công cụ phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược bán hàng hiệu quả hơn. Những phân tích về thói quen mua sắm, sở thích của khách hàng, hay hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo giúp doanh nghiệp cải thiện và điều chỉnh chiến lược kinh doanh theo hướng tối ưu.
Doanh nghiệp nhận được hỗ trợ tối đa
Nhận thức được tiềm năng của TMĐT đối với sự phát triển của DNVVN, chính phủ đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy sự chuyển đổi số cho các doanh nghiệp này. Bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021–2025 đã được triển khai sâu rộng từ Trung ương đến địa phương, giúp nâng cao năng lực ứng dụng thương mại điện tử cho các doanh nghiệp.
Một trong những chính sách đáng chú ý là các ưu đãi thuế, tín dụng và hỗ trợ tài chính cho DNVVN khi họ chuyển đổi sang hoạt động kinh doanh trực tuyến. Các chương trình đào tạo miễn phí hoặc với chi phí thấp về kỹ năng sử dụng nền tảng số, vận hành cửa hàng online cũng được triển khai rộng rãi, giúp các doanh nghiệp dễ dàng bắt nhịp với nền kinh tế số.
Thêm vào đó, các chương trình hỗ trợ kết nối doanh nghiệp với các nền tảng TMĐT lớn và các dịch vụ logistics, thanh toán điện tử cũng được chính phủ chú trọng. Những yếu tố quan trọng này giúp DNVVN dễ dàng tiếp cận cơ sở hạ tầng cần thiết để vận hành hiệu quả trong môi trường thương mại điện tử.
Ngoài ra, Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành liên quan triển khai các chương trình đưa các hộ gia đình, hộ kinh doanh nông dân lên sàn thương mại điện tử. Hiện nay, có khoảng 5,2 triệu hộ nông dân mở cửa hàng trên các sàn này, với hơn 1,1 triệu hộ kinh doanh có doanh thu từ bán nông sản qua hình thức giao dịch thương mại điện tử hàng năm.
Những nỗ lực này thể hiện cam kết mạnh mẽ của Chính phủ trong việc hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử, tạo động lực cho kinh tế số và thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn xã hội.
Ông Nguyễn Ngọc Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), đã nhiều lần nhấn mạnh tầm quan trọng của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trong kỷ nguyên số. Ông cho rằng, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử đòi hỏi cần tiếp tục bổ sung, hoàn thiện khung pháp lý hỗ trợ các hoạt động kinh doanh trực tuyến, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đồng thời bảo vệ người tiêu dùng.
Các chuyên gia nhận định, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, thương mại điện tử sẽ tiếp tục là động lực chính giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa khẳng định vị thế trên thị trường. Nếu biết tận dụng hiệu quả các cơ hội từ nền tảng này, doanh nghiệp nhỏ có thể trở thành những "người khổng lồ" trong kỷ nguyên số.
Tuy nhiên, thương mại điện tử không chỉ là cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp lớn mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa mới cho DNVVN trên con đường xây dựng và phát triển kinh tế số. Đặc biệt là khi TMĐT đang trở thành một động lực chủ chốt thúc đẩy kinh tế số. Chỉ trong năm 2024,quy mô thị trường thương mại điện tử bán lẻ Việt Nam ước vượt mốc 25 tỷ USD, chiếm hơn 60% về quy mô của nền kinh tế số.
Cơ hội lớn từ nền tảng số
Trong bối cảnh kinh tế số, sự phát triển của thương mại điện tử đã thay đổi cách thức mua sắm của người tiêu dùng và tạo động lực mạnh mẽ cho các ngành sản xuất và sáng tạo trong nước. Khi thương mại điện tử mở rộng, nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ độc đáo, chất lượng cao cũng gia tăng. Để đáp ứng yêu cầu trên nền tảng số, các doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh bằng sự sáng tạo trong việc thiết kế sản phẩm, phát triển thương hiệu và xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng.
Thương mại điện tử giúp DNVVN tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, vượt qua giới hạn của một địa phương hay quốc gia. Thay vì phải đầu tư vào cửa hàng vật lý với chi phí cao, các DNVVN có thể tạo dựng cửa hàng trực tuyến trên các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, hoặc xây dựng trang web riêng. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, đây là con đường nhanh nhất để mở rộng thị trường mà không phải lo lắng về khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn như trước đây.
Bên cạnh đó, thương mại điện tử còn giúp DNVVN tận dụng những công cụ marketing trực tuyến hiệu quả như quảng cáo trên mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), hoặc tiếp cận khách hàng qua email marketing, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu với chi phí thấp. Qua đó, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu, tăng trưởng doanh số mà không cần một chiến lược marketing phức tạp hay ngân sách lớn.
Tiết kiệm chi phí, cải thiện quản lý và tối ưu hóa quy trình
Thương mại điện tử không đơn thuần là kênh bán hàng mà còn giúp các DNVVN tối ưu hóa toàn bộ quy trình quản lý, từ quản lý kho hàng đến vận hành dịch vụ khách hàng. Nếu nhìn nhận thực tế với một cửa hàng trực tuyến, doanh nghiệp không cần chi trả cho mặt bằng đắt đỏ hoặc các chi phí liên quan đến thiết kế và bảo trì cửa hàng vật lý. Hơn nữa, quy trình bán hàng trực tuyến cho phép tự động hóa nhiều công đoạn, từ quản lý đơn hàng đến thanh toán và giao nhận, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực.
Doanh nghiệp còn được hỗ trợ các công cụ quản lý trực tuyến như phần mềm quản lý kho, hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), phần mềm kế toán giúp doanh nghiệp nhỏ tự động hóa công việc và giảm thiểu sai sót. Việc quản lý kho hàng và đơn hàng cũng trở nên dễ dàng hơn nhờ vào các hệ thống theo dõi trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.
Ngoài ra, các nền tảng TMĐT cung cấp cho DNVVN những công cụ phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược bán hàng hiệu quả hơn. Những phân tích về thói quen mua sắm, sở thích của khách hàng, hay hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo giúp doanh nghiệp cải thiện và điều chỉnh chiến lược kinh doanh theo hướng tối ưu.
Doanh nghiệp nhận được hỗ trợ tối đa
Nhận thức được tiềm năng của TMĐT đối với sự phát triển của DNVVN, chính phủ đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy sự chuyển đổi số cho các doanh nghiệp này. Bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021–2025 đã được triển khai sâu rộng từ Trung ương đến địa phương, giúp nâng cao năng lực ứng dụng thương mại điện tử cho các doanh nghiệp.
Một trong những chính sách đáng chú ý là các ưu đãi thuế, tín dụng và hỗ trợ tài chính cho DNVVN khi họ chuyển đổi sang hoạt động kinh doanh trực tuyến. Các chương trình đào tạo miễn phí hoặc với chi phí thấp về kỹ năng sử dụng nền tảng số, vận hành cửa hàng online cũng được triển khai rộng rãi, giúp các doanh nghiệp dễ dàng bắt nhịp với nền kinh tế số.
Thêm vào đó, các chương trình hỗ trợ kết nối doanh nghiệp với các nền tảng TMĐT lớn và các dịch vụ logistics, thanh toán điện tử cũng được chính phủ chú trọng. Những yếu tố quan trọng này giúp DNVVN dễ dàng tiếp cận cơ sở hạ tầng cần thiết để vận hành hiệu quả trong môi trường thương mại điện tử.
Ngoài ra, Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành liên quan triển khai các chương trình đưa các hộ gia đình, hộ kinh doanh nông dân lên sàn thương mại điện tử. Hiện nay, có khoảng 5,2 triệu hộ nông dân mở cửa hàng trên các sàn này, với hơn 1,1 triệu hộ kinh doanh có doanh thu từ bán nông sản qua hình thức giao dịch thương mại điện tử hàng năm.
Những nỗ lực này thể hiện cam kết mạnh mẽ của Chính phủ trong việc hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử, tạo động lực cho kinh tế số và thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn xã hội.
Ông Nguyễn Ngọc Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), đã nhiều lần nhấn mạnh tầm quan trọng của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trong kỷ nguyên số. Ông cho rằng, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử đòi hỏi cần tiếp tục bổ sung, hoàn thiện khung pháp lý hỗ trợ các hoạt động kinh doanh trực tuyến, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đồng thời bảo vệ người tiêu dùng.
Các chuyên gia nhận định, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, thương mại điện tử sẽ tiếp tục là động lực chính giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa khẳng định vị thế trên thị trường. Nếu biết tận dụng hiệu quả các cơ hội từ nền tảng này, doanh nghiệp nhỏ có thể trở thành những "người khổng lồ" trong kỷ nguyên số.
Chú thích: Thương mại điện tử giúp DNVVN tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, vượt qua giới hạn của một địa phương hay quốc gia.
Chú thích: Thương mại điện tử không chỉ là cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp lớn mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa mới cho DNVVN
Chú thích: Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, cải thiện quản lý và tối ưu hóa quy trìnhNguồn: diễn đàn kinh tế đô thị
0
Còn lại: 1000 ký tự
Xây dựng Luật Thương mại điện tử trong năm 2025, tạo nền tảng cho kinh doanh trực tuyến
(CHG) Bộ Công Thương sẽ nghiên cứu, đề xuất xây dựng Luật Thương mại điện tử trong năm 2025 nhằm thống nhất hệ thống pháp luật về thương mại điện tử trong mối tương quan với các luật khác
Xem chi tiết
Đến năm 2025, 100% cá nhân, tổ chức kinh doanh thương mại điện tử được phổ biến pháp luật
(CHG) Theo quyết định 319/QĐ-TTg của của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử (TMĐT) đến năm 2025, 100% cá nhân, tổ chức kinh doanh thương mại điện tử được phổ biến pháp luật.
Xem chi tiết
Tôn vinh doanh nhân, doanh nghiệp Thăng Long năm 2024
(CHG) Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố Hà Nội vừa tổ chức Lễ tôn vinh Doanh nhân, Doanh nghiệp Thăng Long năm 2024. Đây là dịp để biểu dương, động viên những doanh nghiệp, doanh nhân Thủ đô tiêu biểu, có thành tích xuất sắc trên các lĩnh vực, đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế-xã hội của Thủ đô và đất nước trong năm 2024.
Xem chi tiết
Tăng cường hợp tác đa phương để quảng bá sản phẩm Việt trên trường quốc tế
(CHG) Trong bối cảnh hợp tác đa phương, song phương, xúc tiến thương mại là công cụ thúc đẩy hoạt động thương mại, tạo động lực để các doanh nghiệp Việt Nam mạnh dạn đầu tư vào thương hiệu, khẳng định chất lượng và giá trị hàng hóa của Việt trên trường quốc tế.
Xem chi tiết
Mới nhất
Xem nhiều nhất
.jfif)
.jpg)
2
2
2
3