​Nghịch lý thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam

(CHG) Trong những năm gần đây, thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đã chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ với sự xuất hiện của nhiều sản phẩm nội địa. Tuy nhiên, một nghịch lý khá “thú vị” đang tồn tại: nhiều sản phẩm mỹ phẩm được sản xuất tại Việt Nam, bán qua các đội nhóm, hội nhóm, trung tâm thẩm mỹ, trung tâm spa, bán trực tuyến… có giá rất cao, thế nhưng nhiều sản phẩm lại không minh bạch thông tin, quảng cáo quá sự thật, có dấu hiệu kém chất lượng, lừa dối người tiêu dùng, thậm chí chứa chất cấm.
Bài viết không nêu cụ thể những đơn vị, cá nhân, tổ chức, cũng như hình ảnh cụ thể về sản phẩm liên quan đến nghịch lý đang tồn tại trong nghành sản, xuất kinh doanh mỹ phẩm. Bài viết cũng không so sánh cụ thể về giá cả, chất lượng của các thương hiệu mỹ phẩm với nhau, cũng như quy chụp ngành sản xuất mỹ phẩm trong nước. Bài viết đưa ra góc nhìn khoa học, phản biện về những thực trạng đang tồn tại trong ngành sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam, một số "con sâu làm rầu nồi canh".

• Cơ quan chức năng tỉnh Thái Bình bước đầu xác định một sản phẩm mỹ phẩm mang thương hiệu Yody Phương Anh có chứa thủy ngân
• Yodywhite Phương Anh, “sống chết mặc bay, tiền thầy bỏ túi”

Mỹ phẩm không chỉ đơn thuần là sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, mà còn là biểu tượng của phong cách sống. Theo thống kê, thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đã đạt giá trị khoảng 3 tỷ USD và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới. Sự phát triển này không chỉ đến từ nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng mà còn từ sự đa dạng về sản phẩm và thương hiệu.

Thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đang ngày càng trở nên đa dạng và phong phú. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng kéo theo nhiều hệ lụy, đặc biệt là sự xuất hiện của các sản phẩm không rõ nguồn gốc, kém chất lượng. Một số sản phẩm được bán qua các hệ thống, các đội nhóm...
Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng mạng xã hội đã tạo điều kiện thuận lợi cho các sản phẩm nội địa phát triển. Nhiều người tiêu dùng thường xuyên tìm kiếm sản phẩm thông qua các buổi hội thảo hoành tráng, các đội nhóm “lùa gà’, các hội nhóm trên một số nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử... Các sản phẩm mỹ phẩm này thường được quảng bá bằng các phương pháp truyền miệng, thông qua sự tin tưởng từ bạn bè hoặc người có ảnh hưởng.
Trong khi đó, người tiêu dùng Việt Nam hiện đại ngày càng chú trọng đến ngoại hình và chăm sóc bản thân. Họ tìm kiếm các sản phẩm phù hợp với nhu cầu riêng, từ dưỡng da, trang điểm đến chăm sóc tóc... Điều này dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp nhỏ, cá nhân sáng tạo ra những sản phẩm mỹ phẩm độc đáo để phục vụ cho nhu cầu của thị trường.

Mỹ phẩm có chứa chất cấm: Cordticoid, thủy ngân... gây tổn hại tới sức khỏe người tiêu dùng luôn được nhiều Ceo, nhiều Boss quảng cáo là " sản phẩm an toàn", " có nguồn gốc từ thiên nhiên", "điều trị", "đặc trị"...

Các sản phẩm này thường được quảng cáo là "có xuất xứ từ thiên nhiên", "an toàn tuyệt đối" nhưng thực tế, nhiều sản phẩm chứa các hóa chất độc hại, chất cấm vượt ngưỡng cho phép hàng nghìn lần như: Cordticoid, thủy ngân… Theo các cơ quan chức năng, không ít trường hợp mỹ phẩm bị thu hồi vì không đạt tiêu chuẩn an toàn, nhưng điều này dường như không làm giảm bớt sức hút của chúng trên thị trường.
Một điều nghịch lý, một số đơn vị sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm nội địa có giá bán rất cao, thậm chí cao hơn cả sản phẩm của thương hiệu lớn. Tuy nhiên, lấy làm lạ, một số người Việt Nam đang đặt niềm tin vào những đơn vị này.
Nguyên nhân chủ yếu của nghịch lý này nằm ở chiến lược marketing và tâm lý người tiêu dùng. Nhiều sản phẩm nội địa đã lợi dụng sự thiếu hiểu biết và tâm lý thích "hàng độc", hàng "nhập khẩu" của người tiêu dùng để định giá cao, dù chất lượng không tương xứng. Bên cạnh đó, việc quảng cáo sản phẩm qua các hội nhóm trên mạng xã hội, kết hợp với những lời khen giả tạo từ các "beauty blogger" hoặc "influencer" cũng góp phần thúc đẩy sự tăng giá của các sản phẩm này.

Thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đang ngày càng trở nên đa dạng và phong phú. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng kéo theo nhiều hệ lụy, đặc biệt là sự xuất hiện của các sản phẩm không rõ nguồn gốc, kém chất lượng. Một số sản phẩm được bán qua các Ceo chốt đơn, các đội nhóm “lùa gà”, các hội nhóm trên mạng xã hội, nơi mà việc quảng cáo thường phóng đại tính năng và hiệu quả, gây ra nhiều hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Sự phát triển của các sản phẩm kém chất lượng không chỉ làm ảnh hưởng đến người tiêu dùng mà còn đẩy các doanh nghiệp sản xuất có tâm, luôn đặt quyền lợi người tiêu dùng song song cùng sự phát triển của doanh nghiệp vào tình thế khó khăn, bị động. Các thương hiệu uy tín trong nước, nỗ lực xây dựng hình ảnh và chất lượng sản phẩm, lại thường gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với những sản phẩm không rõ nguồn gốc nhưng lại có giá bán cao hơn. Điều này khiến cho người tiêu dùng khó lòng nhận ra đâu là sản phẩm đáng tin cậy.
Nhiều doanh nghiệp có tâm đã phải chịu áp lực lớn khi phải đầu tư vào chất lượng sản phẩm và các hoạt động marketing một cách chính thống, trong khi đó, các đối thủ kém chất lượng lại dễ dàng thu hút sự chú ý với những chiêu trò quảng cáo rẻ tiền. Hệ quả là nhiều doanh nghiệp buộc phải thu hẹp quy mô hoặc thậm chí đóng cửa do không thể cạnh tranh nổi.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng sản phẩm và củng cố uy tín thương hiệu thông qua việc minh bạch thông tin sản phẩm. Họ cũng nên tập trung vào các chiến dịch truyền thông hiệu quả để người tiêu dùng nhận thức rõ hơn về giá trị của sản phẩm chất lượng.
Cuối cùng, người tiêu dùng cũng cần trang bị kiến thức để nhận diện và lựa chọn sản phẩm an toàn, chất lượng, thay vì bị cuốn vào những lời quảng cáo có cánh. Việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng sẽ giúp thị trường mỹ phẩm trở nên lành mạnh hơn.
Nghịch lý giữa giá cả và chất lượng trong thị trường mỹ phẩm Việt Nam hiện nay là một vấn đề phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, đời sống người tiêu dùng, cũng như ảnh hưởng trực tiếp đến những doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh đặt quyền lợi người tiêu dùng song song với giá trị thặng dư của doanh nghiệp.
Để giải quyết tình trạng này, cần có sự chung tay của cả cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Trước hết, các cơ quan quản lý cần siết chặt kiểm tra và xử lý nghiêm các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn. Điều này không chỉ bảo vệ người tiêu dùng mà còn tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp sản xuất có tâm.
Bên cạnh đó, nhằm hướng đến một thị trường mỹ phẩm phát triển bền vững và an toàn cho người tiêu dùng, chính người tiêu dùng cần tự trau dồi về kiến thức về các sản phẩm mỹ phẩm làm đẹp trước khi sử dụng. Chỉ khi mọi người cùng nhận thức rõ ràng và hành động đúng đắn, thì những nghịch lý này mới có thể được giải quyết và thị trường mỹ phẩm Việt Nam mới có thể tiến xa hơn nữa trong tương lai.

 

• phản hồi

• cùng chuyên mục