3.000 đại lý bảo hiểm nhân thọ vi phạm quy định


(CHG) Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cho biết, năm 2022, khoảng hơn 3.000 trường bị phát hiện vi phạm trong lĩnh vực Bảo hiểm nhân thọ.

Hiện có 730.000 đại lý chính thức bảo hiểm nhân thọ gồm cả tổ chức, cá nhân và trong năm 2022, khoảng 3.000 trường hợp bị phát hiện vi phạm trong lĩnh vực Bảo hiểm nhân thọ. 14 lỗi phổ biến gồm tư vấn chưa đầy đủ cho khách hàng, tuyên truyền, quảng cáo sai về doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ… Một số trường hợp bị xử lý như không được phép hành nghề, chuyển cơ quan công an các vụ việc lừa đào..
Trước các vấn đề gần đây của kênh phân phối bảo hiểm thông qua ngân hàng, Hiệp hội đã làm việc với các bộ phận, kênh phân phối của các công ty Bảo hiểm nhân thọ và đã đạt được những thống nhất quan trọng. Trong đó, đặt ra vấn đề tăng cường hơn nữa công tác đào tạo và xử lý nhân viên ngân hàng tư vấn sai, chưa đúng về các gói dịch vụ cho khách hàng. Bên cạnh đó, các đơn vị tăng cường quy trình kiểm soát nội bộ, công tác quản trị rủi ro, hạn chế thấp nhất những tranh chấp, khiếu nại của khách hàng; xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng..
Hiệp hội bảo hiểm cho rằng cần phải sớm ban hành nghị định hướng dẫn thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm. Trong đó, quá trình tư vấn bảo hiểm cần được ghi âm và doanh nghiệp bảo hiểm phải lưu trữ 5 năm để dễ dàng xác minh đúng sai khi phát sinh tranh chấp. Quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp bảo hiểm cũng cần điều chỉnh, như bổ sung thêm cuộc gọi xác minh trước khi ký hợp đồng hay quy định số điện thoại trên hợp đồng bảo hiểm phải là số chính chủ.
Về phía khách hàng, Hiệp hội bảo hiểm khuyến cáo, khách hàng khi tham gia bảo hiểm cần xác định rõ nhu cầu của bản thân. Tìm hiểu rõ nội dung của loại bảo hiểm là liên kết đầu tư hay bảo vệ sức khoẻ.
Với kênh bán bảo hiểm qua ngân hàng, Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam ủng hộ cách đánh giá tỷ lệ duy trì hợp đồng năm thứ hai trở đi để xem xét hiệu quả của kênh này. Nếu tỷ lệ thấp có thể khách hàng bị ép mua bảo hiểm hoặc tư vấn không đúng nên khách sớm bỏ hợp đồng.
Hiện ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam vẫn đang đối mặt với khủng hoảng niềm tin lớn nhất trong lịch sử gần 30 năm phát triển. Nếu doanh nghiệp không tìm cách khắc phục sẽ rất khó tồn tại và phát triển trong thời gian tới./.
Còn lại: 1000 ký tự
Bộ Y Tế ra quyết định thu hồi số công bố mỹ phẩm của Công ty Phương Anh

(CHG) Ngày 10-12, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ban hành một loạt công văn thông báo đình chỉ lưu hành và tiêu hủy trên toàn quốc nhiều sản phẩm mỹ phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng.

Xem chi tiết
Tiền Giang: Xử lý 01 cơ sở kinh doanh điện thoại, linh kiện điện tử,…

(CHG) Trong các ngày 29/10, 06/11 và 19/11/2024, Đội QLTT số 1 (phụ trách địa bàn thành phố Mỹ Tho và huyện Châu Thành) đã tiến hành kiểm tra đột xuất và phát hiện 04 cơ sở kinh doanh vi phạm trên nền tảng điện tử…

Xem chi tiết
Lâm Đồng: Khởi tố giám đốc công ty TNHH Văn phòng phẩm Tuấn Như trốn thuế hàng tỷ đồng

(CHG)Từ năm 2021 đến tháng 10/2024, Công ty TNHH Văn phòng phẩm Tuấn Như do ông Lê Công Tuấn làm Giám đốc đã kinh doanh, bán buôn các mặt hàng văn phòng phẩm không có hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ, với tổng giá trị hàng hóa hơn 171 tỷ đồng và có hành vi trốn thuế thu nhập doanh nghiệp với số tiền trốn thuế hơn 5,8 tỷ đồng.

Xem chi tiết
Khánh Hòa: Phát hiện 10 cơ sở kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu được đăng ký bảo hộ tại Việt Nam

(CHG) Đội Quản lý thị trường số 6 tỉnh Khánh Hòa cho biết, vừa phát hiện 10 cơ sở vi phạm về buôn bán hàng hóa giả mạo nhãn hiệu Crocs được bảo hộ tại Việt Nam, Đội đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền phạt trên 140 triệu đồng; đồng thời buộc tiêu hủy trên 700 đơn vị sản phẩm giả mạo nhãn hiệu Crocs với tổng giá trị hàng hóa tiêu hủy trên 100 triệu đồng.

Xem chi tiết
Bình Định: Tập trung triển khai Kế hoạch 888 của Tổng cục Quản lý thị trường

(CHG) - Với mục tiêu hướng đến không có “vùng cấm” trong công tác đấu tranh phòng chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ và hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, trong 9 tháng đầu năm 2024, Cục Quản lý thị trường tỉnh Bình Định đã triển khai thực hiện có hiệu quả Kế hoạch đấu tranh, phòng chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ và hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (Kế hoạch 888) trên địa bàn quản lý, góp phần giữ vững ổn định thị trường tại địa phương.

Xem chi tiết
2
2
2
3